Каждая эмоция может стать ресурсом для достижения цели, поэтому развитие эмоционального интеллекта – важная составляющая успеха.

Эмоциональный интеллект – это способность понимать эмоции, чувства и переживания – свои и чужие. Он позволяет сделать весь спектр эмоций своим помощником для достижения целей и выполнения любых задач.

---

Программа позволит

✓ Повысить личную эффективность в управлении подчиненными.
✓ Научиться распознавать свои и чужие эмоции.
✓ Осуществлять позитивные межличностные коммуникации.
✓ Управлять эмоциями в деловом взаимодействии.
✓ Управлять атмосферой контакта, переговоров и отношений.  

---

Ведущая тренинга

---

Содержание программы

➤  Тема 3: «Самопознание или собственные ключи эмоций. Ресурсная сила эмоций»
•  Азбука эмоций. Классификация эмоциональных состояний
•  Нейроанатомия эмоций.
•  Восприятие эмоций и работа с ними
•  Откуда берутся и как развиваются эмоции у любого человека.
•  Модель Плутчика.
•  Эмоциональный термометр. Как использовать эмоции в бизнесе.
•  Эмоции и эффективность деятельности.
•  Преобразование эмоций в ресурсы достижения целей.
•  Развитие способностей идентификации, использования, анализа и понимания и управления своими эмоциями.
•  Активизация процесса интеграции эмоционального интеллекта в рабочую деятельность.

 ➤Тема 4: «Матрица эмоций».
• Применение алгоритма распознавания эмоций.
• Фильтры восприятия и работа с ними
• Развитие способностей идентификации эмоций. Триггеры и работа с ними
• Развитие способностей  использования эмоций.
• Моделирование эмоций для достижения нужного результата. Дневник эмоций
• Эмоционально – интеллектуальное лидерство.
• Алгоритмы распознавания своих эмоций.
• Алгоритм работы с эмоционально насыщенными состояниями.
• Моделирование эмоций для достижения нужного результата.

  ➤ Тема 5: «ЭИ как инструмент для решения сложных ситуаций в бизнес - среде»
•  Способы подключения конструктивных эмоций для получения нужных результатов.
•  Техники регуляции эмоционального состояния в стрессе. Техники и методы профилактики эмоционального выгорания.
•  Техника распознавания манипуляций сотрудников. Основные индикаторы манипуляций. Результативное совещание.
•  Индивидуальные особенности мотивации персонала. Эмоции в основе мотивации.
•  Самомотивация руководителя.
•  Как выстроить коммуникацию с сотрудниками, чтобы поддержать психологическое благополучие команды в период изменений.
•  Конструктивная обратная связь – основа хорошего социально-психологического климата в организации

 ➤ Тема 6: «Развитие эмоционального интеллекта в процессе взаимодействия с другими»
•  Преобразование эмоций в ресурсы для достижения целей.
•  Отработка навыков управления эмоциями в ситуациях взаимодействия с другими людьми.
•  Техники регуляции эмоционального состояния в сложных и конфликтных ситуациях.
•  Зеркальные нейроны, техники присоединения и управления эмоциями.
•  Вовлечение в процесс командной работы через ЭИ каждого в отдельности.
•  Как распознать эмоциональное состояние сотрудников и изменять его в зависимости от задач.
•  Алгоритм распознавания, анализ причин и техники управления эмоциями.
•  Позитивная и негативная мотивация в достижении результата.

➤ Тема 7: «Влияние Мировоззрения руководителя на ЭИ»
• Понимание своих чувств – самоосознание.
•  Модель оценки своего положения в окружающей бизнес-среде «Окно Джохари».
• Настройки на Успех - поиск Мотивационных факторов.
• Позитивность – эмоциональный настрой на успех.
• Формирование позитивного мышления.
• Управление своим энергетическим состоянием.
• Ценности руководителя   и их влияние на эмоции и поступки
.
➤ Тема 8: «Эмоциональная гибкость руководителя»
• Влияние Осознанности и  Медитаций на  эмоциональную гибкость руководителя
• Формирование благоприятного делового контакта
• Правила и принципы эффективных коммуникаций.
• Управляем атмосферой контакта, переговоров и отношений
• Влияние эмоций на переговорный процесс.
• Как потребности руководителя  формируют эмоциональные реакции.
• Саморегуляция как способ предотвращения стресса.
• Аргументация, включающая разные виды состояний сотрудников. Обратная связь эмоционально компетентного руководителя.
• Предотвращение конфликтных ситуаций.
• Эмоциональный интеллект и развитие других (как руководители с высоким эмоциональным интеллектом развивают свои организации). 

---

По всем вопросам участия в программе обращайтесь к контактному лицу:
Светлана Слугина руководитель проекта.
+7 (921) 894-95-21
svetlana.slugina@mif-russia.ru