Тренинг предназначен для руководителей и специалистов, которые помимо своих функций, активно занимаются профессиональным развитием сотрудников организации.
Помощь участникам в организации и поддержке системы наставничества в подразделении
✓ Формирование умения определить потребность в обучении и развитии сотрудников;
✓ Развитие навыка планировать собственную деятельность, интегрируя планы обучения стажеров;
✓ Освоение участниками технологий передачи навыков, проведения индивидуальных и групповых форм обучающих мероприятий;
✓ Формирование умения разрабатывать занятия под конкретные задачи;
✓ Развитие навыка конструктивной обратной связи.
1. Компетенции наставника, критерии отбора наставников
2. Определение потребностей в обучении и развитии сотрудников
3. Особенности обучения взрослых
‣ выбор подхода к обучению в зависимости от возраста, уровня образования и квалификации сотрудника
‣ технологии передачи навыков
‣ методы повышения мотивации на развитие
‣ способы создания позитивного настроя в процессе обучения
4. Подготовка
‣ постановка учебных целей и задач
‣ индивидуальный план обучения стажера
‣ разработка занятий
‣ формы обучающих мероприятий: индивидуальное обучение, обучение групп, специфика подготовки и проведения
5. Коммуникативные техники наставника
‣ активное слушание
‣ постановка вопросов
‣ работа с возражениями и сомнениями
‣ конструктивная обратная связь, алгоритм обратной связи по результатам деятельности
‣ регуляция эмоционального напряжения
‣ поддержка стажера после окончания испытательного срока
6. Результативность работы наставника
‣ индикаторы профессионального роста
‣ самоанализ
‣ оценка повышения результативности подопечных
‣ теоретические презентации, деловые игры с последующим детальным анализом, решение кейсов, групповые дискуссии, психогимнастические упражнения, работа в малых группах.
Численность группы
от 6 до 12 человек.
2 дня
Тренинг предназначен для руководителей и специалистов, которые активно занимаются профессиональным развитием сотрудников организации и освоили программу 1 модуля.
Повышение эффективности деятельности наставников
1. Формирование системы наставничества в подразделении
‣ алгоритм формирования и условия, необходимые для эффективного функционирования системы наставничества
‣ компетенции и личностные качества наставников
3. Технология применения коучинга в наставничестве
‣ содержательное, временное, эмоциональное структурирование контактов, построение эффективной дистанции.
‣ переформулирование запроса
‣ структурирование задач и проблемных зон
‣ анализ персональных и корпоративных ценностей, прояснение и сопряжение целей сотрудника и организации
‣ построение плана развития
‣ обратная связь в коучинге
4. Работа в специфических ситуациях в процессе обучения
‣ преодоление сопротивления
‣ ответы на каверзные вопросы
‣ техники реагирования на агрессивное поведение
5. Составление плана личного развития
‣ индикаторы профессионального и личного роста
‣ самоанализ
‣ планирование направлений развития
‣ взятие обязательств
‣ составление личного план-графика профессионального развития
Теоретические презентации, деловые игры с последующим детальным анализом, решение кейсов, групповые дискуссии, психогимнастические упражнения, работа в малых группах.
От 6 до 12 человек.
2 дня
Заказать обучение
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами для более подробной беседы в течении 1 часа или позвоните нам по телефону: +7 812 448-49-40