Блог

15 Апреля 2020

Одной из тем, привлекающих внимание как бизнесменов, так и ученых, является темперамент человека. Несмотря на множество различий между теориями темперамента, существует и много общего в его понимании.

Мы с вами обратимся к тем моментам, которые выделили финские специалисты, внедряя знания о темпераменте в бизнес сферу с целью увеличения качества и продуктивности трудовой жизни.

Темперамент — это врожденная физиологическая предрасположенность реакций, которая влияет на то, КАК человек реагирует и ведет себя в различных ситуациях.
Темперамент имеет биологическую природу и кодируется нейрохимическими процессами в нервной системе человека. Особенно важно различать, что темперамент объясняет лишь тип реагирования, но не мотивы поведения человека в различных ситуациях.

Финский психолог Лииса Келтикангас-Ярвинен посвятила свою работу тому, чтобы знания о темпераменте применились успешно в трудовой жизни Финляндии. Келтикангас-Ярвинен выделяет 10 основных параметров темперамента. Понимание этих параметров дает нам в руки механизмы управления нашей эффективностью на рабочем месте.

1. Активность
2. Ритмичность
3. Сензитивность
4. Адаптивность
5. Настойчивость
6. Отвлекаемость
7. Интенсивность
8. Приближаемость
9. Отдаляемость
10. Эмоциональный настрой

На рисунке показано, как можно графически изобразить карту темперамента.

Для обозначения интенсивности проявления каждого из параметров используются термины низкий и высокий. Чтобы построить карту темперамента для себя, необходимо провести самонаблюдение, записать характерные проявления каждого параметра темперамента, пометить интенсивность проявления каждого из параметров и далее можно анализировать результаты. 

При проведении анализа важно отказаться от автоматически всплывающей в нашей голове категории оценки хороший-плохой. Сами по себе черты темперамента не являются ни хорошими, ни плохими, они лишь проявление многообразия в нас.

Та или иная черта темперамента приобретает значение в конкретной ситуации при заданных условиях окружающей среды. Иными словами, темперамент оценивается только здесь и сейчас, в конкретной ситуации, в конкретную минуту. Такой подход работы с темпераментом помогает избежать навешивания ярлыков как на самих себя, так и на окружающих, что в свою очередь, открывает ряд возможностей для поиска конструктивного решения в офисе или на производстве.

Как же это делается на практике? Вас заинтересовал этот подход? Приглашаю вас принять участие в вэбинаре «Темперамент человека в мире бизнеса» где мы подробно поговорим о том, как это эффективно применять знания о темпераменте на рабочем месте.